Durchblättern

Du hast versucht, Deine Bestellung auf unserer Website zu bestätigen, haben aber keine E-Mail mit einer Bestellbestätigung erhalten.

 

Sofern deine Rechnung noch nicht versendet bzw. das Geld noch nicht von deinem Konto abgebucht wurde (innerhalb von ca. 24h), dann versuch es mit diesen Tricks:

 

- Warenkorb leeren und Bestellung erneut auslösen

 

- Vergewissern dass die Bestellung auf cabaia.de und nicht auf cabaia.com getätigt wurde.

 

- Cookies löschen. Dieser Link zeigt wie es geht:

 

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

 

Dieser Link erklärt, wie es bei Google Chrome funktionier, aber das Verfahren ist für Safari oder Internet Explorer fast identisch .

 

- Wenn es immer noch nicht funktioniert, Browser zu wechseln.

 

- Als letzten Ausweg dann das as Gerät wechseln, mit dem die Bestellung aufgegeben wird.

Banni_res_FAQ__15_.png

Wenn eine Rechnung ausgestellt wurde, aber keine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde, dann melde Dich einfach bei unserem Support-Team unter contact@cabaia.fr.

War dieser Beitrag hilfreich?

0 von 0 fanden dies hilfreich
Powered by Zendesk