Kauf im Onlineshop
Fülle das Kontaktformular aus, indem du HIER klickst oder an die folgende Adresse schreibst: contact@cabaia.fr.
Achte darauf, dass du uns deine Bestellnummer mitteilst oder uns deine Rechnung zukommen lässt.
Kauf in einem Cabaia-Shop oder Pop-up-Store
Gehe mit deiner Rechnung und dem defekten Artikel direkt in das Geschäft, in dem du deinen Kauf getätigt hast (oder in ein beliebiges Cabaia-Geschäft).
Unsere Verkäufer werden beurteilen, ob der Defekt unter unsere Garantiebedingungen fällt und in diesem Fall den Artikel umtauschen. Für Artikel, die in unseren Geschäften gekauft wurden, können wir keine Rückerstattungen vornehmen.
Kauf bei einem Händler
Du musst dich mit deiner Rechnung und dem defekten Produkt direkt zu dem Händler begeben, bei dem du deinen Kauf getätigt hast.
Nach der Analyse durch den Händler und wenn die Garantiebedingungen erfüllt sind, wird der Rucksack gemäß unseren Geschäftsbedingungen ersetzt oder repariert.
Bitte beachte, dass deine Garantie nur gegen Vorlage der Rechnung in Anspruch genommen werden kann. Ohne Kaufbeleg oder Rechnung können wir deine Anfrage nicht bearbeiten.
Alle unsere Garantiebedingungen findest du im folgenden Artikel: Garantiebedingungen für Rucksäcke.