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Im Fall einer Störung beim Bezahlprozess...

• Prüfe, ob die eingegebenen Informationen korrekt sind (Vor- und Nachname, Karte....)

• Prüfe, ob dein Limit überzogen wurde

• Prüfe, ob dein Konto gedeckt ist

• Wechsel die Zahlmethode

• Nutze einen anderes Gerät oder wechsle von Computer auf Handy/Handy auf Computer

• Wenn du kein anderes Gerät hast, dann nutze einen anderen Browser. Falls das nicht funktioniert, lösche die Cookies in deinem Browser (und iss sie nicht 😋)

• Versuch es in ein paar Stunden nochmal

 

⚠️ Falls nichts davon funktioniert, kannst du unser Team vom Kundenservice kontaktieren! Wir finden eine Lösung!

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