Si vous avez choisi la livraison en point relais, c'est comme au supermarché pendant les soldes : premier arrivé, premier servi ! 😄
Vous avez 5 jours, oui, vous avez bien entendu, 5 petits jours pour récupérer votre précieuse commande. Après ça, votre colis pourrait se sentir négligé et prendre le chemin du retour ! 😬
Les délais sont plus courts pendant la période de Noël pour éviter la surcharge des points relais de merveilleux cartons de cadeaux ! 🎁
Si le point relais est « complet » (c'est-à-dire avec des colis jusqu’au plafond), votre commande sera redirigée vers un autre relais. Mais attendez, ce n'est pas tout ! Si tous les relais du quartier se retrouvent débordés, le vôtre sera expédié directement à l'entrepôt Mondial Relay, où il attendra sa remise en livraison.
Alors, enfilez votre plus beau pull de Noël, chaussez vos bottes et allez récupérer votre commande avant qu'elle ne prenne des vacances prolongées sans vous ! 🙏🏻
⚠️ Bon à savoir :
Si vous avez sélectionné un point relais « La Poste » ou « Colissimo » et que le point de collecte est surchargé, la livraison se fera à domicile !