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Les livreurs repassent généralement le prochain ou remettront le colis à votre concierge ou à un voisin. 

En cas d'absence prolongée, le livreur déposera le colis dans un point de collecte proche de chez vous.

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Si vous n'avez pas récupéré le colis et que le délai d'instance en point de retrait est dépassé, le colis nous sera automatiquement retourné et vous serez remboursé dans les 7 à 10 jours suivant la date de réception !

Vous serez informé par email de chaque évolution relative à votre commande.

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