Les livreurs repassent généralement le prochain jour ou remettront le colis à votre concierge ou à un voisin.
En cas d'absence prolongée, le livreur déposera le colis dans un point de collecte proche de chez vous.
Si vous n'avez pas récupéré le colis et que le délai d'instance en point de retrait est dépassé, le colis nous sera automatiquement retourné et vous serez remboursé dans les 7 à 10 jours suivant la date de réception !
Vous serez informé par email de chaque évolution relative à votre commande.