On vous imagine tourner en rond, noter la date dans votre agenda, prévoir de la place dans vos placards et… toujours pas de signe de votre commande.
Nos délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un mail avec toutes ses informations de suivi. 👌🏻
Cela peut prendre 3 jours ouvrés de préparer votre commande avec tout le soin qu'elle mérite. Si vous n'avez pas reçu de mail d'expédition à la fin de ce délai, contactez la super team service client par ICI ! On vous donnera des nouvelles de votre commande !
⚠️ Si vous avez passé une pré-commande (parce que vous voulez être certain de recevoir l’article dès sa sortie !), la préparation de la commande aura lieu au moment où l'article sera en stock. On vous le précisera sur le site au moment de la commande et par mail, comme ça : pas de surprise !
Vous recevrez un mail dès que le colis aura été expédié !
Attention, pour les pré-commandes, le paiement se fait toujours au moment de la commande et pas au moment de l’expédition !