• Pour un Achat en boutique : les retours s’effectuent exclusivement en boutique, et donnent lieu à un échange. Les remboursements ne sont pas possibles.
• Pour un Achat en ligne : la demande de retour doit être réalisée via notre site internet. Le remboursement sera traité une fois le produit reçu et contrôlé. Les achats en ligne ne peuvent pas être retournés en boutique.

Lors du contrôle qualité, nous vérifions que l’article est neuf, jamais utilisé, et qu'il a toutes ses étiquettes. Si ce n'est pas le cas, nous ne procédons pas au remboursement du produit, il est automatiquement renvoyé à son expéditeur. 

Le remboursement est effectué uniquement sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Le libellé correspondant au remboursement sur votre relevé bancaire sera "CARTE XXXXX CABAIA.FR"

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
 

Informations complémentaires

• Achat réglé avec une carte cadeau : la carte cadeau est re créditée.

• Achat effectué avec un code de garantie : le code est réactivé par notre service client, qui vous en informe par e-mail.